Accompagnement de SFR & RED

Partenaire des 2 marques, nous avons mis en place des solutions et opérations adaptées à la cible, aux produits et aux parcours de chacune.

Des solutions déployées en omnicanal

Plusieurs de nos solutions de paiement ont été activées, selon les produits et les parcours proposés par SFR et RED : une solution de 4X sans frais pour RED, les solutions 4X et 24X sans frais pour SFR. Ces solutions ont été ouvertes de manière large et omnicanale : elles sont disponibles sur les parcours web, service client et au sein des 650 points de vente intégrés et franchisés.

Testez FLOA

L’accompagnement FLOA

Chaque canal a bénéficié d’un accompagnement dédié, afin d’adapter nos outils à leurs spécificités et leurs enjeux.

Atelier mensuel FRAUDE

Partage des schémas d'attaque et des actualités fraude du moment, afin d'optimiser la gestion de la fraude et des impayés.

Comité projet

Travail des nouveaux segments et/ou nouvelles opportunités commerciales. Ex. lancement du 4X sur les terminaux nus (sans abonnement), lancement d'un financement en 24X etc.

Atelier régulier MARKETING

Accompagnement sur le process post commande, la mise en place d’opérations commerciales cobrandées et les mises en avant des solutions dans le tunnel d’achat.

Pilotage mensuel

Partage sur l'ensemble des indicateurs clés : score d'acceptation, tunnel de conversion, volume d'activité, transformation.

Atelier mensuel DATA

Revue des critères pour l’optimisation permanente du score et pour booster les opérations commerciales du marchand.

Des solutions de paiement au cœur de l’offre SFR & RED

Les solutions de paiement FLOA ont rencontré un vrai succès et sont devenues une composante de l’offre à part entière pour nos partenaires. En augmentant le panier moyen et le taux de prise, elles sont un réel outil de montée en gamme clients et de marge additionnelle.